제 1 조 (목적)

이 약관은 제이비엠소프트(이하 "회사")와 이용 고객(이하 "회원")간에 회사가 운영, 제공하는 올서베이 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 그 내용을 서비스의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 이에 동의한 "회원"이 "서비스"에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 ‘약관의규제에관한법률’, ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 적용일자 7일 이전에 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 내용의 변경은 적용일자 30일 이전에 공지합니다.
3. 제2항의 경우에 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회원이 변경된 약관의 효력발생일 이후 계속하여 서비스를 이용하는 경우에는 당해 회원은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 ‘전기통신기본법’, ‘전기통신사업법’, ‘개인정보보호법’, ‘컴퓨터 프로그램 보호법’, ‘저작권법’ 등 관계법령 및 회사가 정한 개별 서비스 이용약관 및 서비스 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계 법령과 회사의 이용약관 및 개인정보취급방침, 회사가 별도로 정한 지침 등의 상관례에 의합니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 웹과 모바일 환경에서 제공하는 온라인 개인자산관리 올서베이 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. "유료서비스"라 함은 "회사"가 서비스 내에서 유료로 제공하는 각종 보고서 및 기타 서비스를 의미합니다.
3. "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
4. "유료회원"이라 함은 제3항을 만족하며, 회사에서 정한 비용을 지불하여 "유료서비스"를 이용하는 회원을 말합니다.
5. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
6. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
7. "이용계약"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 제공받기 위하여 이 약관으로 "회사"와 체결하는 계약을 의미합니다.
8. "해지"라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 의미합니다.

제 5 조 (이용계약의 성립)

이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.다만, 회사는 신청자가 회원으로 적합하지 않다고 판단한 경우, 해당 회원계약 신청을 승낙하지 않을 수도 있습니다.

1. 본 서비스 이용을 희망하시는 분은 회사가 지정한 절차에 따라 회원계약을 신청합니다.
2. 회원계약을 신청하신 분 (이하, "신청자"라 한다) 은 회원계약을 신청한 시점에서 본 약관의 내용을 수락했다 간주합니다.
3. 회사는 회원계약 신청에 대하여, 필요한 절차 등을 거친 뒤, 이를 승낙할 수 있습니다. 다만, 회사는 신청자가 회원으로 적합하지 않다고 판단한 경우, 해당 회원계약 신청을 승낙하지 않을 수도 있습니다.
4. 회사가 전항을 승낙한 시점에서 회원계약이 성립됩니다.

제 6 조 (서비스의 이용)

1. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시하며, 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등의 이유로 인해 새로운 서비스가 제공될 때에는 기존의 서비스를 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
4. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다. 이로 인해 발생한 문제에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 7 조 (서비스의 요금)

1. 유료서비스의 이용요금 및 결제방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 별도의 규정에 따릅니다.
2. 회사는 유료서비스 이용요금을 회사가 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
3. 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 8 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있습니다.
3. 이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
4. 회사는 서비스의 원할한 운영을 위해 서비스에 일부 광고를 게재할 수 있으며 회원은 이에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이에 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 9 조 (게시물의 관리)

회사는 회원이 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전동의 없이 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제 3 자를 비방하거나 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
7. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
8. 회원이 관리자 접근을 허용한 경우
9. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 10 조 (게시물의 저작권)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 회사가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회사에 귀속합니다.
3. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 회원이 공개한 범위에 한하여 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 9 조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

제 11 조 (서비스의 변경 및 중지)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 그 사유를 회원에게 알려야 하며 알리는 방법은 공지 또는 이메일을 사용할 수 있습니다.
3. 회사는 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 유료사용자에 한하여 회원이 저장한 데이터를 백업할 수 있도록 방법을 제공하며, 그 기간은 회원이 충분히 백업할 수 있도록 정합니다.
4. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 회원에게 공지 또는 이메일을 사용하여 알려야 합니다.
5. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 12 조 (환불 및 결제 취소)

1. 회원은 회사가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료서비스를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 회사는 회원의 결제금액을 정상처리 할 의무를 가집니다. 회사는 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.
2. 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 아래의 4항의 규정에 따라서 회사로부터 결제 취소, 환불 및 보상받을 수 있습니다.
   1. 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우는 제외)
   2. 회사 또는 결제대행사의 시스템의 오류로 인하여 결제기록이 중복으로 발생한 경우
   3. 서비스 중단 등의 회사의 잘못으로 인해 회사가 회원에게 해지를 통보하는 경우
   4. 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우

환불, 결제 취소 절차는 다음 각 호와 같습니다.

1. 환불을 원하는 회원은 회원 본인임을 인증하는 절차를 고객센터를 통해 접수하셔야 하며 이와 동시에 환불을 신청하여야 합니다.
2. 회사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후 정당한 이유가 있음으로 판명된 회원에게 환불합니다.
3. 회사는 회원에게 환불되어야 할 금액을 회원에게 통보하고 난 후 회원이 결제한 방법으로 해당 환불 및 결제 취소 처리합니다. 유료결제 기간에서 개시되지 않은 기간의 금액에 대해서는 잔여금액의 10%를 공제한 금액을 환불합니다. 단, 이때 선불에 의해 할인된 금액은 적용하지 않으며 따라서 할인하지 않은 금액으로 해당 기간이 개시된 것으로 계산하여 공제를 합니다.
4. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
5. 회사는 아래 각 항목에 해당하는 경우에도 환불을 하지 않습니다.
   1. 설문이 진행되고 있는 경우
   2. 설문이 종료된 후 회사에서 제공하는 서비스를 이용했다고 판단되는 경우

제 13 조 (회사의 의무)

1. 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
2. 회사는 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 회원의 개인정보 보호에 최선을 다해야 합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견 및 불만사항이 정당하다고 판단되는 경우 그 사항을 신속히 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제 14 조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 허위의 개인정보를 기재하거나 중복하여 가입하는 행위
3. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용하는 행위
4. 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
5. 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 행위
6. 게시판이나 대화실 등에서 욕설, 비방을 하거나 음란, 폭력적인 내용의 표현을 하는 행위
7. 과실 또는 고의로 허위의 정보를 공개 또는 유포하는 행위
8. 다량의 정보를 전송하거나 동일 또는 유사한 내용의 정보를 반복적으로 게시하여 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
9. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
10. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴 등을 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 행위
11. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
12. 회사의 정상적인 경영 또는 업무를 방해하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위
13. 기타 미풍양속을 해하거나 관련 법령, 이 약관 또는 회사의 운영규칙에 위반되는 행위
14. 회원은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 합니다. 이 약관 제18조의 경우를 제외한 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신에게 부여된 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 하여서는 안됩니다. 아이디 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.
15. 회원은 회사의 사전 서면동의 없이 서비스를 이용하여 영리적인 목적의 영업행위를 하여서는 안됩니다. 이를 위반한 영업행위의 결과에 대하여 회사는 책임지지 않으며, 이와 같은 영업행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.
16. 회원은 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공하거나 기타 처분할 수 없습니다.

제 15 조 (개인정보보호 의무)

1. 회사는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 "개인정보취급방침"에 정한 바에 의합니다. 다만, 회사의 공식 사이트 및 서비스 외에 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
2. 회사는 타사 애플리케이션 및 웹 사이트의 이용약관 및 개인정보취급방침에 대한 보증 및 책임의 의무를 지지 않으며, 회원은 타사 애플리케이션과 웹 사이트의 정책을 항상 검토하여 해당 애플리케이션이나 웹 사이트가 회원의 회원정보를 이용하는 방법에 만족하는지 확인해야 합니다.

제 16 조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 서비스 내 전자메모 및 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 17 조 (서비스 이용제한 등)

회사는 회원이 아래 각 호에 해당하는 경우 당해 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.

1. 개인정보에 기재된 전자메일 등 모든 연락방법을 이용해도 연락을 취할 수 없는 경우
2. 메일이 지속적으로 수신거부, 반송되는 경우
3. 하나의 아이디로 같은 주제의 설문을 2회이상 반복하는 경우
4. 동일인이 여러개의 아이디를 사용하여 같은 설문을 생성하여 사용된다고 판단되는 경우
5. 의미없는 설문을 생성하여 시스템의 리소스를 허비하는 경우
6. 회원 가입 후, 30일동안 인증 절차를 받지 아니한 경우
7. 기타 관련법령과 본 약관을 위반한다고 판단되는 행위를 한 경우
8. 제 14조를 위반한 행위를 한 경우
9. 위의 각 호 이외에 회사가 해당 회원의 이용을 시급히 제한할 필요가 있다고 판단한 경우

회사가 전항에 기재된 조취를 취함으로써 해당 회원이 본 서비스를 이용하지 못하여 이로 인해 손해가 발생하더라고 회사는 책임을 않습니다.

제 18 조 (이용제한 및 제한 해지의 절차)

1. 회사가 제 17 조에 따라 서비스 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정해 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 당해 회원 또는 그 대리인에게 통지하여야 합니다. 다만, 회원이 광고 또는 도배행위를 한 경우 및 위법행위 회원과의 연락이 두절된 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 제1항의 규정에 의하여 이용제한의 통지를 받거나 긴급하게 이용제한 조치를 받은 회원 또는 그 대리인은 전자우편 또는 서면의 방법에 의하여 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 확인 결과를 당해 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
4. 회사는 이용제한기간 중 그 사유가 해소되는 등의 합리적인 사유가 있는 경우에는 이용제한조치를 해제합니다.

제 19 조 (계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 회사가 규정한 탈퇴절차를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회사가 이 약관 제 18 조에 의하여 회원의 서비스 이용을 제한한 후에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에는 회사는 당해 회원과의 이용계약을 해지하고 회원탈퇴 처리할 수 있습니다. 회사가 이용계약을 해지하고 회원탈퇴 처리하는 경우, 회사는 사전에 이를 회원에게 미리 통지하고 소명할 기회를 부여합니다.
4. 회사는 제3항에 의하여 탈퇴처리된 회원이 다시 서비스 이용신청을 하는 경우 그에 대한 승낙을 거절하거나 일정기간 그 승낙을 보류할 수 있습니다.

제 20 조 (손해배상)

1. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실에 의해 발생한 회원의 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에 손해가 발생한 경우, 동 회원은 회사 및 제3자에 손해를 배상하여야 합니다.

제 21 조 (면책조항)

1. 회사가 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 기간통신사업자가 전기통신역무의 제공을 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 서비스를 제공하지 못한 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 서비스와 관련하여 자신이 회사에 등록한 필수등록 항목 및 비밀번호 보안에 대하여 책임을 지며, 회사는 회원의 고의나 과실로 인하여 아이디, 비밀번호 등 회원정보가 유출되어 발생하는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하여 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
9. 회사는 회원이 서비스상 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (분쟁의 조정 등)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 회사와 회원간에 소송이 제기될 경우, 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

[부칙] 이 약관은 2012년 10월 30일부터 시행합니다.